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Toutes les réponses à vos questions! Tourizoom Premium, c'est quoi? Quelle est la différence entre Tourizoom Premium et Tourizoom VIP? Où puis je acheter le Pass Tourizoom VIP? Le Pass Tourizoom VIP, comment ça marche? On m'a offert un Pass Tourizoom VIP. Que puis-je faire avec ? Quels services puis je obtenir avec Tourizoom Premium et le Pass Tourizoom VIP? Quel est le tarif des services Tourizoom? Quelle est la durée de vie de mon Pass Tourizoom?
Tourizoom Premium, c'est quoi? Tourizoom Premium est un numéro Premium 0899 23 5002 (1,35€ par appel et 0,34€ par minute), qui vous permet a tout moment et selon vos besoins, de contacter nos téléassistants spécialistes du voyage. Ce numéro est accessible depuis la France uniquement.
Tourizoom VIP, qu'est ce que c'est? Tourizoom VIP vous donne un accès privilégié à nos téléassistants par l'achat d'un Pass valable pour 10 demandes d'aide ou de renseignement; ainsi qu'un numéro d'accès international +33 1 72 16 05 72 pour vous permettre de nous joindre de n'importe où dans le monde. Le Pass Tourizoom VIP est vendu 12€. Son utilisation est illimitée dans le temps et vous pouvez le prêter a vos proches lors de leurs voyages et déplacements. Vous n'êtes pas facturés par Tourizoom à la minute mais par demande pour chaque prestation rendue. Les frais de communications pour appeler le service Tourizoom sont à votre charge. Quelle est la différence entre Tourizoom Premium et Tourizoom VIP? La difference se trouve dans le mode d'accès et la facturation du service: Avec Tourizoom Premium au 0899 23 5002, vous pouvez joindre nos téléassistants spécialistes du voyage depuis la France uniquement; et vous êtes facturés par appel au tarif de 1,35€ par appel et 0,34€ par minute. Sans démarches préalables, obtenez nos services d'un simple coup de fil selon vos besoins.Avec Tourizoom VIP, vous achetez un Pass qui vous donne un accès international. Vous pouvez joindre vos assistants de voyage de n’ importe où grâce au numéro + 33 1 72 16 05 72; les frais de connexion étant à votre charge (Appelez depuis votre hotel, une cabine telephonique, votre portable, de chez un ami...). Pour chaque demande d'aide ou de renseignement, votre Pass sera débité d'une demande jusqu'à 10 demandes. Flexible et d'un rapport qualité/prix hors pair, vous bénéficiez avec Tourizoom VIP d'une assistance personnalisée lors de vos déplacements en France ou à l'étranger. Haut de page Où puis-je acheter le Pass Tourizoom VIP? Le Pass Tourizoom VIP est disponible sur notre site Internet, en appelant notre centre d'appel au 01 72 16 05 72 et distribué auprès de nos points de vente.
Le Pass Tourizoom VIP, comment ça marche? 1. Achetez le Pass Tourizoom Le Pass Tourizoom est vendu 12 € TTC sur internet, sur nos points de vente et par téléphone au 01 72 16 05 72. 2. Dès que la transaction est confirmée, vous recevez un code d'accès par email Vous pouvez également opter de recevoir votre code par SMS. 3. Vous préparez votre voyage ou êtes déjà parti, et vous avez besoin d'un renseignement? Appelez le 01 72 16 05 72 (composez le +33 1 72 16 05 72 depuis l'étranger), et donnez votre code d'accès au téléassistant Tourizoom, votre compagnon de voyage. Chaque nouveau Tourizoom Pass vous donne droit à un crédit de 10 demandes. Donner votre code d'accès au téléassistant permet de faire un suivi du nombre de demandes déjà effectuées et du nombre de demandes restantes. 4. Bénéficiez de tous les services Tourizoom ! Le Pass Tourizoom est illimité dans le temps. Vous l'utilisez quand vous voulez et pouvez conserver le crédit de demandes non utilisées pour un prochain voyage. Le Pass Tourizoom est également transferrable, pour encore plus de flexibilité! Prêtez le à votre famille, vos amis jusqu'à épuisement du crédit de demandes ! 5. En cas de recherche approfondie, votre compagnon Tourizoom vous rappelle gratuitement ! Dans certains cas, votre question peut demander une recherche plus approfondie; telle que trouver une chambre d'hôtel libre pour la nuit même, trouver un guide disponible pour une visite de musée ou une visite de la ville à pieds... Pas la peine d'attendre au bout du fil et de voir votre facture de téléphone s'enfler à vue d'œil! En effet, une fois la demande enregistrée, le compagnon Tourizoom va effectuer la recherche et vous rappelle gratuitement dès qu'il aura une solution à vous proposer. On m'a offert un Pass Tourizoom VIP. Que puis-je faire avec ? C’est très simple, munissez vous de votre code et appelez nous au 01 72 16 05 72 (+33 1 72 16 05 72 depuis l’étranger). Vous pouvez appeler de France pour mieux préparer votre voyage (réserver une chambre, un spectacle...) ou d’un pays où vous séjournez, pour un obtenir un renseignement, résoudre une difficulté dans la langue locale, ou pour égayer votre séjour avec des sorties conseillées par Tourizoom. Votre Pass Tourizoom est anonyme et sans engagement, sa validité est permanente jusqu’à ce que vous ayez épuisé les unités qui lui sont attribuées. Quels services puis je obtenir avec Tourizoom Premium et le Pass Tourizoom VIP? Nous pouvons vous fournir tous les renseignements que vous souhaitez dans le pays que vous visitez, ainsi que la réservation ou pré-réservation de restaurant, taxis, hôtels, et plus encore...Nous vous assistons également dans toutes les démarches de préparation de votre voyage, allant même jusqu'aux questions de visa. Quel que soit votre besoin, avant ou pendant votre voyage, notre but est de vous assister, vous dépanner, vous conseiller, afin de rendre votre expérience la plus agréable possible! En situation de voyage, qui n'a pas besoin d'un coup de main ou d'un renseignement? Tourizoom est là pour ça! Quel est le tarif des services pour le Pass Tourizoom? Avec Tourizoom Premium, vous etes facturés par appel au tarif de 1,35€ par appel et 0,34€ par minute. Le Pass Tourizoom VIP est votre ticket d'entrée vous permettant d'accéder à nos services et vous donne droit à 10 demandes par Pass. Une fois que vous achetez le Pass Tourizoom VIP, nous ne vous facturons aucuns frais supplémentaires; seul le coût de la communication vers notre centre d'appel au 01 72 16 05 72 est à votre charge. Cependant, pour vous évitez les dépenses inutiles, nous vous rappelons systématiquement si la réponse à votre question n'est pas immédiate. Quelle est la durée de vie de mon Pass Tourizoom VIP? Le Pass Tourizoom est illimité dans le temps. Vous l'utilisez quand vous voulez et pouvez conserver le crédit de demandes non utilisé pour un prochain voyage. Le Pass Tourizoom est également anonyme, pour encore plus de flexibilité! Prêtez le à votre famille, vos amis jusqu'à épuisement du nombre de demandes maximum ! |
